撫順市第四醫(yī)院乳腺一病房于今年7月開始在趙海副院長的倡導(dǎo)下,建立了名為“粉紅絲帶飄起來”的微信平臺,旨在為廣大乳腺疾病術(shù)后患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此微信平臺拉近了醫(yī)患的距離,讓關(guān)愛無縫隙、無時間節(jié)點(diǎn),讓醫(yī)療真正走進(jìn)患者生活的方方面面。開通以來,在電話隨訪中受到患者的高度贊揚(yáng)。在這寒冷冬季,猶如溫暖陽光讓患者們感到關(guān)愛與希望。
談到此平臺,作為微信群的群主護(hù)士長李云宏感觸頗多,她說,乳腺癌的治療是一個長期、漫長的過程,患者出院后的身體康復(fù)與心理疏導(dǎo)非常重要,我們設(shè)立了醫(yī)護(hù)答疑、飲食指導(dǎo)、功能鍛煉等專欄,隨時隨地解答患者及家屬的疑惑,我們每個醫(yī)護(hù)工作人員在工作之余又有了另一份牽掛。讓術(shù)后患者受益頗多,可以說 “粉紅絲帶飄起來”微信平臺真的是從患者的角度出發(fā),一切為患者利益著想,也真真正正讓患者在其中得到了實惠。他們不計個人得失,充分利用午休、下班以外的時間在微信平臺內(nèi)與患者進(jìn)行溝通和互動,為乳腺癌術(shù)后患者答疑解惑,讓她們能夠在最有效的時間內(nèi)達(dá)到治療、護(hù)理所期待的預(yù)計值。在院內(nèi)隨訪反饋中此微信平臺受到了廣大患者的如實稱贊,稱此平臺讓她們感受到了零距離的關(guān)愛,是她們術(shù)后精神上的支柱,康復(fù)的守護(hù)神!讓我們截取一段微信平臺的對話來看看吧:
@琴悅:護(hù)士長,靚麗你們說的太好了,此刻讓我感受到了這個微信平臺的溫馨,有家的感覺,很溫暖。是的,我們應(yīng)該相互鼓勵戰(zhàn)勝病魔。在這里我向趙院長、護(hù)士長還有那些白衣天使們表示謝意!是你們平日的辛勤付出給予了我們極大的幫助和鼓勵,謝謝你們,祝好人一生平安!
@曹云:永遠(yuǎn)不要和我說謝謝,你可是我的貴人,從6月30日我入院至現(xiàn)在沒有你的支持和引導(dǎo)我怎能輕松走過這漫長的治療過程?。「兄x有你,腫瘤醫(yī)院的乳腺一科的醫(yī)護(hù)人員讓我重新認(rèn)識了醫(yī)護(hù)人員,說真的你們對待患者的態(tài)度在別的醫(yī)院我沒有見過,你們總是微笑面對我們,熱誠為我們排除困惑,感恩有你們,是你們讓我們減少痛苦
@會撒嬌的女人最好命:感謝趙海院長,我明天就手術(shù)整五年了。感謝海哥給我的第二次生命。感謝你我的海哥哥
@靚麗:說的好,護(hù)士長,你們讓我們感動,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心,你們的每一個微笑,每一句的忠告,都使我們我們?nèi)f分的感動,就像云說的那樣,在這里,我們感到了,醫(yī)護(hù)人員的溫暖,這是在其他醫(yī)院沒有感受到的。前幾天醫(yī)院回訪,我把我的感受說了出來,院里的人說,謝謝我對醫(yī)院的評價,其實,該說謝謝的應(yīng)該是我們。
愛心天使曹小純每日一菜推薦:五谷雜糧米糊。把各種雜糧用溫水泡五六個小時后用豆?jié){機(jī)制作就可以了,雜糧的營養(yǎng)成份高于細(xì)糧,維生素B1、B12、礦物質(zhì)元素豐富,營養(yǎng)健康,易于制作,請大家嘗試…………
的確如此,這個微信平臺里有患者相互的交流和鼓勵,有醫(yī)護(hù)人員答疑解惑,有巧手美女營養(yǎng)師的手把手教患者和家屬做營養(yǎng)美食,從醫(yī)療到生活,從心里疏導(dǎo)到功能鍛煉,24小時無間斷的無縫隙醫(yī)療護(hù)理工作模式已經(jīng)在科室內(nèi)形成。乳腺一病房團(tuán)隊在完善自身的同時,勇往直前,不怕辛苦,時刻秉承“關(guān)愛女性健康,優(yōu)質(zhì)護(hù)理從自我做起”的服務(wù)理念為主導(dǎo),粉紅絲帶飄起來使醫(yī)、護(hù)、患相互受益,使科室的建設(shè)得到了穩(wěn)固平衡的發(fā)展。
粉紅絲帶飄起來,是愛與希望的傳遞。相信她們一定會在趙海院長倡導(dǎo)的“精確診斷、精準(zhǔn)治療、精細(xì)服務(wù)”的“三精”理念下把這個微信平臺做的更專業(yè)、更細(xì)致、更貼心,真真正正的讓粉紅絲帶永遠(yuǎn)飄起來!飄在每個醫(yī)護(hù)人員心中,飄在每個患者的生活中。讓每一名選擇到撫順市第四醫(yī)院乳腺一病房治療的患者永無遺憾!
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