為了進一步強化質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防患醫(yī)患糾紛,結(jié)合醫(yī)院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛及市衛(wèi)計委檢查反饋情況,醫(yī)院組織召開了2015年上半年醫(yī)療糾紛及醫(yī)療質(zhì)量信息通報會。
此次會議受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,張雷院長、劉洪浩書記及業(yè)務(wù)副院長均參加大會,全院臨床、醫(yī)技科室主任、護士站及全體醫(yī)生百余名醫(yī)務(wù)人員參會。會議由主管院長王翠玲主持,首先由信訪辦將上半年所發(fā)生的6起醫(yī)療糾紛逐一進行了通報,再由醫(yī)務(wù)科對上述糾紛進行了總結(jié)分析,查找醫(yī)院目前醫(yī)療工作中存在的問題,并提出整改措施,重點是加強醫(yī)患之間的溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系。第二項由質(zhì)控辦針對市衛(wèi)計委質(zhì)量檢查所提出的問題進行了反饋,結(jié)合醫(yī)院目前醫(yī)療質(zhì)量工作的實際情況提出了下階段的整改意見。第三項由趙海副院長對科室管理和醫(yī)療工作進行強調(diào)。會議最后,張雷院長講話,強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量工作在醫(yī)院醫(yī)療工作的重要意義,只有保持醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進才會保證醫(yī)療安全,避免醫(yī)療糾紛。張院指出,質(zhì)量和安全永遠是醫(yī)院的生命線,關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展、患者安危和自我生存,是人人都要重視、人人都要管和理的大事,希望以此為契機,轉(zhuǎn)變觀念、端正思想,吸取教訓(xùn),查找工作的不足,極力改進。他還特殊強調(diào)了科主任在科室質(zhì)量管理中的重要作用,并提出具體要求。通過這次會議,全院上下進一步統(tǒng)一了認識,提高質(zhì)量保安全是醫(yī)院工作永恒的主題,也是醫(yī)院繼續(xù)發(fā)展的保證,只有上下同心,盡職盡責(zé),才能使醫(yī)院走上良性循環(huán)的軌道。